Concentrez-vous sur vos ventes.
On s'occupe de votre logistique.
Sendex prend en main toute votre logistique depuis la Chine : sourcing, stockage, expédition en 4 à 10 jours partout dans le monde, douanes, retours, branding.
3 millions de colis expédiés pour plus de 100 marques DTC. Vous vous concentrez sur ce que vous faites de mieux : vendre.
Plus de vitesse,
moins de cash immobilisé.
Un seul stock pour servir le monde entier : implantés au plus près des usines, on reçoit vos produits au plus vite et on les dispatche à vos clients partout dans le monde.
Sortie d'usine
Vos produits sortent de l'usine et sont envoyés directement chez nous.
Réception entrepôt
Arrivée dans notre entrepôt : contrôle qualité, comptage et photos. Tout est validé avant expédition et ajouté à votre stock en temps réel sur votre tableau de bord.
Préparation & expédition
Dès qu'une commande tombe, elle est préparée et expédiée le jour même. Vos colis en stock partent en moins de 24h.
Livraison client
Votre client reçoit son colis en 4 à 10 jours partout dans le monde.
Sourcing
On trouve les meilleures usines au meilleur prix — dont 1 200+ ateliers hors des plateformes B2B.
Branding
Packaging et marque à vos couleurs, origine Chine masquée. Vos colis arrivent à votre image.
Contrôle qualité
On inspecte chaque réception : rien de cassé, quantités exactes, tests produits si besoin.
Stockage
Votre stock dans notre entrepôt, prêt à partir à la moindre commande.
Livraison
Livré en 4 à 10 jours partout dans le monde, sur des lignes fiables.
Taxes
On optimise chaque déclaration pour réduire au minimum la nouvelle taxe douanière européenne de 3 € par colis.
Suivi & reporting
Tracking temps réel, coûts et stock par SKU, alertes — toute votre logistique pilotée depuis une seule interface.
Un vrai partenariat.
Les équipes Sendex deviennent une extension de la vôtre — elles prennent en charge la logistique de votre activité comme si c'était la leur.
15+ ans dans le sourcing en Chine. Tisse des relations avec des usines peu connues, sait où trouver la bonne qualité au bon prix. Maîtrise totale des marchés et des lignes de shipping.
30 M€+ de chiffre d'affaires générés sur ses propres marques e-commerce. Marwan amène son expertise pour les scalings, acquisitions, branding, supply chain. Un opérateur, pas un théoricien.
Background ingénieur et MBA, Amadeo apporte structure, précision et stratégie à chaque opération. Il parle anglais, néerlandais, espagnol et français pour une communication fluide avec tous nos partenaires.
15 ans en gestion d'équipes chinoises, contrôle qualité, suivi commandes et expédition. Supervise nos packers et garantit que chaque colis respecte vos standards.
À la tête des équipes assistantes, Tina pilote le service après-vente et la finance. Ses équipes répondent à vos clients, traitent les réclamations et suivent la facturation pour que vos opérations tournent sans friction, en toute transparence.
Sendex vs
Agent en Chine.
Notre façon
de travailler.
Audit logistique gratuit.
On analyse votre setup actuel : volumes, produits, marchés, douleurs. On vous propose une stratégie sur mesure, sans engagement.
Onboarding et intégration.
Accès à votre app Sendex, création de vos 3 canaux Slack, paramétrage de l'intégration Shopify, définition des règles de fulfillment.
Inbound de votre stock.
Pour ceux qui travaillent avec du stock : votre stock arrive à notre warehouse, on le réceptionne, on contrôle la qualité et on le met en stock. Pour ceux qui travaillent sans stock : on peut acheter pour vous le stock au fur et à mesure des commandes reçues.
Go live.
Vos commandes commencent à partir. Expédition en moins de 24h pour les produits en stock, tracking temps réel, support dédié. Vous vous concentrez sur votre zone de génie : vendre.
Questions fréquentes.
Oui, et c'est même un des scénarios qu'on gère le plus souvent. On s'occupe de tout : contacter votre agent actuel, récupérer vos stocks si besoin, connecter votre boutique à notre système. On a l'habitude de faire cette transition de façon smooth, sans perturber vos délais de livraison ni votre activité commerciale. Vous ne perdez pas une journée de ventes.
On agit comme vos yeux sur le terrain. Que vous travailliez avec votre propre fournisseur ou avec un que l'on vous a recommandé, on inspecte chaque lot avant qu'il entre dans notre warehouse, et on continue à surveiller dans le temps pour éviter qu'un fournisseur ne baisse en qualité. Besoin de plus de réassurance ? On peut vous envoyer des échantillons, des vidéos détaillées ou des photos pour que vous voyiez exactement ce que vos clients recevront.
Aucun souci. Beaucoup de nos clients arrivent avec leurs relations usines existantes. Connectez-nous avec eux, on s'occupe du reste : coordination, logistique entrante, contrôle qualité, fulfillment. Vous gardez le fournisseur que vous connaissez — et vous gagnez un partenaire fulfillment qui travaille aussi dur pour vous.
Pas avec Sendex. On expédie en moins de 24h et on livre dans la plupart des pays en 4 à 10 jours. Tracking complet, lignes premium (YunExpress, 4PX), et possibilité de masquer l'origine Chine sur le shipping label. C'est du fulfillment global qui se vit comme du local — sans l'attente.
Au contraire. Notre app Sendex vous donne plus de visibilité que la plupart des 3PL en Europe : stocks par SKU, position de chaque colis, coûts journaliers, alertes de rupture. Plus jamais d'attente sur des updates ou d'incertitude. Tout est en temps réel.
Oui, et pour trois raisons concrètes :
Moins de cash bloqué dans le stock. Un seul warehouse en Chine couvre tous vos marchés. Pas besoin de dupliquer votre stock en France, en UK, aux USA — chaque warehouse ailleurs immobilise du cash et de l'opérationnel.
Des stocks plus petits. Les usines sont à côté de nous : on peut réapprovisionner rapidement, en petites quantités si besoin. Vous ne sur-stockez plus pour anticiper des délais de réassort de 8 semaines.
Livraison partout dans le monde en 4 à 10 jours. Avec les bonnes lignes de shipping, partir de Chine ne ralentit pas vos clients — et vous gardez la flexibilité d'un stock centralisé.
